Złożoność sytuacji charakteryzuje się wieloma połączonymi częściami. W takich okolicznościach nie zachodzi żadna nieprzewidywalna lub niestabilna zmiana, jak w przypadku zmienności, nie brakuje też kluczowych informacji, jak w przypadku niepewności. Ilość solidnych informacji na temat regulacji, opłat, itp. jest wręcz zbyt duża aby ją przetworzyć. W złożonej sytuacji należy poświęcić wiele wysiłku, aby zebrać, streścić i zrozumieć najważniejsze informacje.
Luzowanie ilościowe, swapy ryzyka kredytowego (CDS), obligacje zabezpieczone długiem (CDO), technologia modelowania informacji o budynku (BIM) to tylko kilka przykładów z wielu zewnętrznych czynników, które zwiększają złożoność dzisiejszego świata biznesu. Każdy z tych czynników sam w sobie jest złożony i posiada wiele społecznych, ekonomicznych i technologicznych konsekwencji. Należy zauważyć interakcje pomiędzy tymi czynnikami. Przykładem może być firma budowlana, która rozszerza swoją działalność na sektor publiczny i musi boleśnie nauczyć się zarządzać złożonością wymogów i procedur.
Prowadzenie działalności na kilkunastu światowych rynkach było jedną z przyczyn problemów finansowych spółki Salini Impregilo SpA. Analiza ogromnej ilości informacji dotyczących polityki, ekonomii, kwestii społecznych każdego z tych państw, a także złożoność zależności pomiędzy nimi przerosła możliwości włoskiego przedsiębiorstwa.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz