Dotkliwość ryzyka - case study dla przedsiębiorstwa transportowego

Mandat oraz areszt samochodu we Włoszech – przypadek ten zdecydowanie najdotkliwiej i najmniej spodziewanie „uderzył” w działalność przedsiębiorstwa. Konsekwencje, ze względu na swą wątpliwą zasadność były dużym zaskoczeniem dla osób zarządzających. Ponad to wynikały z błahego niedopatrzenia, które w skutkach okazało się najbardziej dotkliwe w historii firmy. Straty bezpośrednie były następujące:

• mandat – 5000 €
• koszty holowania pojazdu na parking 500 €
• opłata za parking policyjny- 2500 €
• hotel kierowcy – 200 €
• koszt przeładunku i samochodu zastępczego – 800 €
• 3-miesieczny przestój pojazdu.

Ponad to, powstały straty pośrednie. W tej sytuacji można nadmienić:

• 2 tygodniową aktywną „walkę” bezpośrednio osób zarządzających związaną z negocjacjami z policją, analizowaniem przepisów prawnych, konsultacje z licznymi prawnikami włoskimi, ambasadami;
• Utrata wizerunku;
• Utrata potencjalnych relacji handlowych utraconych na wskutek nieaktywności pojazdu przez 3 miesiące;
• Zaangażowanie pracowników w analizę sytuacji.