Kontrakty menedżerskie w BSC

Decyzja wprowadzenia zrównoważonej karty wyników, wspierającej nowy system zarządzania w przedsiębiorstwie, może wiązać się również z koniecznością zatrudnienia osoby odpowiedzialnej za wytaczanie kierunków zmian.
Po przeprowadzonej rozmowie kwalifikacyjnej i analizie osiągniętych wyników w poprzednich miejscach pracy, podjęto decyzję o podpisaniu kontraktu menedżerskiego.

Głównymi zaletami dla przedsiębiorstwa szklarskiego, wynikającymi z tej formy zatrudnienia są:

· ograniczenie kosztów
· wprowadzenie pozytywnych systemów motywacji
· wzrost rentowności
· przyrost produkcji

Do najważniejszych obowiązków nowego menedżera (wspomniany we wcześniejszym artykule) należało:

· ocena sytuacji;
· analiza otoczenia konkurencyjnego;
· przygotowanie i wprowadzenie strategii;
· doprowadzenie do wzrostu udziału w rynku;
· nadzór, kontrola wykonywania zadań.

W kontrakcie określono, iż właściciel będzie dostarczał menedżerowi odpowiednich środków finansowych do realizacji strategii, wywiąże się z wypłaty wynagrodzenia i poinformuje otoczenie o zmianach wprowadzonych w Szkle.

Właściciel zdecydował się na takie rozwiązanie z kilku ważnych powodów. W przeszłości podejmowane były próby wprowadzania strategii zarządzania, jednak popełniono kilka podstawowych błędów:

· brak zatrudniania osoby z zewnątrz ( był to pracownik wcześniej pracujący w biurze);
· osoba koordynująca wprowadzanie nowych zasad nie miała doświadczenia;
· forma wypłaty wynagrodzeń nie była motywująca dla pracownika (wypłacano stałe wynagrodzenie, bez względu na wyniki pracy);
· pracownik pracował w oparciu o umowę o pracę i oprócz swojego nowego wypełniał również inne zadania nie związane z realizacją strategii (nie był to priorytet dla niego).